特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

野瀬祥子

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
comfortable placeに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

■定休日
当店の定休日は土日祝日です。他G・W、夏季休暇・冬季休暇につきましては、ネットショップトップページにてご案内させていただきます。

販売価格

■販売価格
表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

■送料による変更
商品の組み合わせなどにより送料が変更となる場合がございます。

代金の支払方法・時期

■お支払方法
クレジットカード決済・ キャリア決済・銀行振り込み・コンビニ決済・AmazonPay等がご利用頂けます。

■お支払時期
商品注文確定時でお支払いが確定致します。
振り込みによるお支払いの場合、注文確定メールをお送りした日より７日以内にお振込みをお願いいたします。

商品のお届け時期

■発送
発送はご購入手続き完了から7日以内の発送となります（土日祝含まず）。
お急ぎの場合はお知らせください。

到着は、発送日の翌日か翌々日になります。
天候などにより配送に遅延が生じる場合がございます。ご了承ください。

返品について

■商品特性について
髪飾りに使用している花材はアーティフィシャルフラワーとプリザーブドフラワーです。
当方ではアレンジしやすいIピン仕様（お花の茎にワイヤリングをしフローラルテープ巻き）で制作しております。

髪飾りに一般的に使用されるフローラルテープを使用しております。
制作して時間の経っていない到着直後は少しベタつく場合がありますが時間とともに硬化します。異常ではございません。

金箔シートは折れや破れが生じている場合がございますが、ご使用に問題はございません。
ご了承ください。

髪飾りをご使用の際は、お花部分を強く持たずピンの部分をお持ちください。

■キャンセル・返品・交換について
お届けした商品に破損があった又は商品がご注文と違った場合のみ、不良品として返品を承ります。

リース・花雑貨の材料は生花と同じ扱いをしております。
商品の特性上、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・返品、交換につきましては、一切お受けしておりません。

パソコンやスマートフォンの環境により、画面上の写真とお届けした商品の色合いやサイズ感に多少の違いが生じる場合がございます。この色合いやサイズ感の違いによる返品もお受けできません。

返品は未使用品のみとさせていただきます。
ご着用後は大変恐れ入りますが、不良個所の確認・判断が困難となりますので返品はお受けできません。

疑問に思われた点はお気軽にお問い合わせ下さい。(イメージが違う、カラーが違う、サイズが違うなど、ご購入前に必ず良くご確認の上ご購入ください。)

宅急便の保管期間切れの場合は、着払いにて再送となります。二重に送料をお支払いいただかなければならなくなりますのでご注意ください。

お届け先がお留守の場合や諸事情でお届け商品が届かない事による返品はお受けできません。先様及びご自宅での受取日につきましては事前にご確認をお願いいたします。

■返品期限・方法について
検品の際、細心の注意を払っておりますが、万が一商品に不良箇所、欠品があった際には、お手数ですが商品到着日より3日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。

到着後3日を過ぎた場合は、如何なる場合もお手続きをお受けできません。予めご了承ください。

ご連絡の際は、商品のお写真を添付してください。
お写真を基に商品の不良箇所、欠品が確認できた場合は担当者より返品手続きをご案内いたします。
ご案内した手続にしたがって返品をお願いします。

返品の際は、お届け時の箱・梱包材のご利用をお願いいたします。

お送りいただいた商品の不良箇所が確認できた場合は交換させて頂きます。
万一すぐに交換できる商品が無い場合のみ、返金とさせていただきます。

■返品送料
返品をお受けする際の送料は当方で負担いたしますので、着払いでお送りください。

ご連絡なく発送された場合は受取を致しかねます。
着払いにて返送させて頂きますので予めご了承ください。
併せて、当方に着払いで発送された場合は送料の実費額をご請求いたします。